Sau khi tạo nên Zalo Official Account thành công, bạn sẽ muốn mày mò cách sử dụng Zalo Official Account.
Những kĩ năng chính bao gồm: Cách thiết đặt thông tin OA, setup trả lời trường đoản cú động, cách cài đặt menu, cung cấp quyền admin cho tài khoản Zalo khác, quan trọng nhất, bạn cần sử dụng được tính năng Broadcast (Gửi tin nhắn sản phẩm loạt) trên Zalo page.
Bạn đang xem: Zalo page trên máy tính
Tôi sẽ hướng dẫn các bạn từ cách căn phiên bản nhất.
1. Cách xem hình ảnh OA của người sử dụng trên phầm mềm Zalo
Phần phệ các thao tác làm việc liên quan cho Zalo Official account đều tiến hành trên đồ vật tính.
Tuy nhiên, các bạn hoàn toàn có thể theo dõi đồ họa Zalo Page của mình hiển thị ra làm sao trên điện thoại cảm ứng người dùng.
Tất cả đều bước đề nghị thực hiện:
+ Đăng nhập tài khoản Zalo đang làm chủ OA trên phầm mềm điện thoại.
+ Ở Tab Danh Bạ -> Official Account. Bạn sẽ thấy OA mới tạo nằm trong danh sách, cùng những trang Zalo Official trương mục bạn sẽ bấm quan tiền Tâm.
+ xung quanh ra, bạn cũng có thể search tên OA tự ô Tìm chúng ta Bè, Tin Nhắn…
Lưu ý:
+ Đối với phần lớn Zalo Official tài khoản mới tạo, chỉ tài năng khoản của công ty mới tìm kiếm được tên.
+ Nếu bạn có nhu cầu những user không giống tìm thấy OA của mình, Zalo page đề xuất đạt về tối thiểu đôi mươi lượt quan tâm.
Cách coi OA Zalo trên năng lượng điện thoại
2. Cách update thông tin đến OA Zalo
Sau lúc Zalo OA được chăm bẵm thành công, chúng ta cũng có thể bắt đầu update thông tin OA.
- truy vấn trang https://oa.zalo.me/ và đăng nhập thông tin tài khoản Zalo làm chủ OA.
- Ở tab Đang Hoạt Động -> Nhấp vào trang OA cần sửa đổi thông tin (Trong trường đúng theo bạn quản lý nhiều Official Account).
- Từ hình ảnh OA, nhấp vào tab Quản Lý - > tin tức Tài Khoản.
Nhấp vào tab thông tin Tài Khoản OA Zalo
- Đến đây, các bạn sẽ thấy hầu như thông tin có thể cập nhật, bao gồm:
+ thương hiệu Official Account.
+ mô tả tóm tắt thông tin về OA Zalo.
+ Địa chỉ doanh nghiệp.
+ thời gian hoạt động. Ví dụ: 8h – 17h chẳng hạn (Phần này chúng ta chỉ hoàn toàn có thể chọn trong danh mục sẵn có).
+ Địa chỉ Website.
+ Riêng đối với Trạng Thái, bạn cũng có thể tạo Khuyến Mãi, Sự Kiện, đánh giá để tích lũy ý kiến KH và cập nhật nội dung cụ thể ngay mặt dưới.
Tương ứng với mỗi thông tin, bạn phải bấm nút Lưu hoặc dấu stick sau khoản thời gian cập nhật.
Bạn có thể theo dõi hình ảnh sau khi update OA Zalo ngơi nghỉ Trang thông tin (Demo).
Tham khảo thêm
1. Quảng cáo Zalo số 1 Việt Nam
2. Cách chạy pr zalo hiệu quả
3. Tò mò Zalo ads là gì
Cách sử dụng tính năng tùy chỉnh thông tin bình thường cho Official Account
3. Giải pháp đăng bài viết hoặc đoạn phim mới lên Zalo OA
Đăng câu chữ lên OA là bí quyết cơ bạn dạng nhất để ham lượt quan tâm, y hệt như post bài bán hàng lên Fanpage.
Trong bài xích viết, tôi chỉ phía dẫn các bạn cách đăng nội dung bài viết lên OA, đăng đoạn clip thực hiện tại tương tự.
Các bước triển khai như sau:
+ trường đoản cú giao diện chính của Zalo Official Account, lựa chọn tab Quản Lý câu chữ -> bài xích Viết.
+ chọn Soạn bài viết Mới.
Cách làm chủ nội dung được post lên OA Zalo
- việc còn lại tựa như như post bài bác lên website
+ Nhập tiêu đề bài xích viết.
+ cầm gọn nội dung chính tại vị trí Trích Dẫn.
+ Nhập tên Tác Giả bài viết (Không bắt buộc).
+ Chọn thời gian đăng bài.
+ nhập ngoại dung bài post.
+ Chọn ảnh đại diện nội dung bài viết (Bạn cũng rất có thể chọn video clip làm ảnh đại diện giả dụ muốn).
+ Bấm Xuất Bản sau khoản thời gian hoàn tất nội dung.
Cách thêm nội dung nội dung bài viết vào OA
4. Cách sử dụng tính năng nhắn tin nhắn 1 loạt (Broadcast) trên Zalo Official Account
Như sẽ đề cập, mô hình OA dạng doanh nghiệp cho phép gửi tin nhắn mang lại TẤT CẢ KHÁCH HÀNG ĐÃ BẤM quan tiền TÂM OA.
Bạn rất có thể theo dõi con số Broadcast được phép gửi ở góc phải màn hình. Ví dụ, tôi vẫn tồn tại nguyên đôi mươi Broadcast trong tháng.
Bạn rất có thể gửi Broadcast dạng:
+ bài bác viết.
+ Video.
+ Sản phẩm.
Các bước triển khai như sau:
+ sẵn sàng một số bài bác viết/ video/ hoặc sản phẩm trong mục cửa hàng cần nhờ cất hộ Broad
Cast.
P/s: mày mò ngay giả dụ bạn không biết cách đăng thành phầm vào cửa hàng Zalo.
Trong nội dung bài viết này, tôi chỉ hướng dẫn bạn gửi Broadcast dạng bài viết.
+ chuẩn bị một số nội dung bài viết hoặc video trên OA Zalo (Như đang hướng dẫn ở đoạn 4).
+ bên trên tab tùy chọn của Zalo Official Account, lựa chọn Broadcast.
+ tiếp tục chọn gửi Broadcast.
+ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung bài viết đã tạo, bấm lựa chọn để đưa nội dung bài viết vào danh sách gửi Broadcast, chúng ta có quyền chọn tối đa 5 bài viết muốn đưa vào Broadcast.
+ Bấm Gửi Broadcast sau thời điểm hoàn vớ thao tác.
+ Đến đây, danh sách nội dung bài viết sẽ được hiển thị trong vỏ hộp thư Zalo của người dùng.
5. Cách sử dụng tính năng vấn đáp tin nhắn tự động của Zalo Page
Trong trường hợp các bạn không online, khi người dùng gửi tin nhắn, OA Zalo sẽ tự động hóa phản hồi (Ở mức độ cơ bản).
Các bước thực hiện:
+ từ giao diện chủ yếu của Zalo Official Account, lựa chọn tab thống trị -> thông tin Tài Khoản.
+ Chọn cấu hình thiết lập Tài Khoản.
+ Nhấp vào phần Trả Lời tự Động ở tâm trạng Tắt -> chuyển sang Bật.
+ Chọn thời gian kích hoạt vấn đáp tin nhắn từ động. Nếu bạn muốn mặc định luôn luôn trả lời tự động, hãy stick vào phần “Không Giới Hạn”.
+ nhập nội dung vấn đáp tự động. Ví dụ như “Chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn trong thời gian sớm nhất.”
+ Bấm Lưu. Như vậy, bạn đã hoàn toàn bước setup tính năng phản hồi tự động hóa của Zalo Official Account.
Sau khi người dùng bấm vồ cập Zalo page của người sử dụng lần đầu tiên, họ sẽ được chuyển tìm hiểu trang lời chào. Ngôn từ trang gồm dạng thứ hạng như “Chào mừng bạn đến cùng với Quảng Cáo vô cùng Tốc” chẳng hạn.
Trong trường hợp họ không tải đặt, trang lời chào sẽ trọn vẹn trống trơn.
Để loại đặt, bạn cần thực hiện quá trình sau:
+ Ở tab Quản Lý -> thiết lập cấu hình Tài Khoản -> chọn Lời Chào.
+ chuyển đổi nội dung lời kính chào theo ý chúng ta và bấm Lưu.
Như vậy, khi người dùng bấm quan lại tâm, họ sẽ tiến hành chuyển hướng về trang lời chào bao gồm nội dung đã cài đặt đặt.
Xem thêm: Máy Cán Bột Bằng Tay - Máy Cán Bột Mỳ Gia Đình Bằng Tay
Các bước tiến hành rất đối chọi giản:
- Ở phần cai quản -> thông tin Tài Khoản.
- lựa chọn Tab tùy chỉnh thiết lập Menu.
- Tiếp theo là cách thiết lập.
Ví dụ tôi ước ao tạo một nút menu Vào Web, khi người tiêu dùng nhấp vào nút, bọn họ sẽ tự động được chuyển hướng tới website của bạn.
+ Đặt tên nút Menu.
+ Tiếp theo, hãy để vị trí nút menu. Ví dụ bạn muốn nút Vào Web nằm ở bên trái menu chẳng hạn, hãy điều chỉnh ở chỗ Vị Trí là Trái.
+ Ở phần các loại menu, hãy lựa chọn Mở Trang Web (Bạn gồm thể tùy chỉnh thiết lập loại menu không giống theo ý muốn).
+ Ở phần chi Tiết, hãy nhập địa chỉ websitecần chuyển qua làn đường khác về.
+ Bấm Lưu sau thời điểm hoàn tất.
+ Bấm thêm menu nếu bạn có nhu cầu thêm nút khác.
Sau khi thông báo nhắn khách hàng, chúng ta có quyền nhấn vào biểu tượng hình chữ nhật ở góc phải màn hình -> lựa chọn Yêu ước Thông Tin.
Zalo sẽ gửi auto gửi lời nhắn yêu cầu bạn dùng cho phép bạn coi SĐT đăng ký Zalo.
Ngoài ra, bạn cũng có thể gắn thẻ phân một số loại KH tiềm năng để dễ chuyên sóc.
Ví dụ: chúng ta có thể gắn thẻ KH co nhu cầu Google Ads, facebook ads hoặc Zalo Ads chẳng hạn.
 |
| Cách tận dụng những tính năng chat trên OA Zalo |
KẾT LUẬN
Bạn vừa liếc qua cách thực hiện Zalo Page chi tiết nhất. Hy vọng, bài viết mang mang lại nhiều tin tức hữu ích nhất mang lại bạn.
Zalo bây chừ không chỉ là 1 phần mềm nhắn tin mà đã trở nên tân tiến thành một kênh bán sản phẩm đầy tiềm năng. Để ship hàng nhu cầu bán hàng online của bạn dùng, Zalo cũng tùy chỉnh Zalo page, fanpage Zalo. Vậy Zalo page là gì? chế tạo ra Fanpage trên Zalo và lập Zalo page trên laptop có nặng nề không? Cách áp dụng Zalo page thế nào?Zalo page là nơi chúng ta cũng có thể bán hàng trên Zalo như trên fanpage của Facebook. Tuy nhiên, ko phải ai ai cũng biết cách làm chủ và khai thác công dụng tiềm năng tự kênh bán sản phẩm này. Trong nội dung bài viết này, họ sẽ lần lượt khám phá từng mục quản lý Zalo Page mang lại những ai mới bắt đầu.
Hiện nay có nhiều người lập Zalo page trên máy tính để bán sản phẩm online tự mỹ phẩm, đồng hồ, nước hoa cho tới điện thoại, sản phẩm gia dụng,... Lập Zalo page trên thứ tính giúp bạn sử dụng những tính năng của Zalo để bán sản phẩm một giải pháp dễ dàng. Để lập Zalo page trên máy vi tính bạn hãy truy cập Zalo page login theo đường truyền http://oa.zalo.me/manage.
Giao diện hiện ra các bạn chọn mục cửa ngõ hàng. Ở đây bạn sẽ chọn nghành nghề dịch vụ mình kinh doanh ví dụ: Ăn uống. Bạn điền không thiếu thông tin đến Zalo page như thông tin mô tả, bọn họ tên contact và số điện thoại thông minh liên hệ. Ví dụ: thương hiệu Zalo page: kê muối, tin tức mô tả: con gà muối ngon thủ đô hà nội vị giòn thơm, đậm đà tương xứng liên hoan, tiệc tùng. Bạn hãy cập nhật hình đại diện (logo) và ảnh bìa (cover) mang đến Zalo page. Do đó là bạn đã lập Zalo page trên sản phẩm tính hoàn thành với tính năng siêu thị để đăng sản phẩm giới thiệu bán hàng.
Đăng nhập tài khoản
Mặc cho dù đã tài giỏi khoản Zalo tuy nhiên bạn vẫn không biết Zalo page là gì? tạo nên Fanpage bên trên Zalo cầm nào? Để khám phá bạn cần tải vận dụng Zalo Page về thiết bị với đăng nhập hoặc truy cập link http://page.zaloapp.com/manage/login.
Sau khi đăng nhập, bạn cũng có thể tạo fanpage trên Zalo để ban đầu bán hàng.
Quản lý danh sách trang
Tab Quản lý trang đã liệt kê danh sách những page mà nhiều người đang quản lý. Ở phía trên có 1 menu thả xuống được cho phép bạn lọc các trang theo tinh thần Đang hoạt động, Chờ duyệt hoặc Từ chối và Chưa tuyệt đối email.
Bạn click chọn page đề xuất quản trị để update Nhật ký, đăng ảnh hoặc gửi cùng xem tin nhắn từ fan.
Phía góc trên bên phải gồm nút Tạo mới dùng để tạo trang Zalo Page mới để bán hàng.
Sau lúc click vào nút Tạo mới, các bạn điền thông tin vào các ô cùng click vào nút Đăng ký. Fanpage Zalo của các bạn sẽ phải hóng ban quản lí trị phê chăm nom mới tất cả thể ban đầu hoạt động. Nếu Page new tạo hiển thị trạng thái Chưa tuyệt đối email thì bạn cần mở mail xác xắn thông tin, click vào đường links trong mail để kích hoạt. Bây giờ trang mới của bạn sẽ chuyển sang trọng trạng thái Chờ duyệt.
Trong phần tạo mới trang, chúng ta cũng có thể thay đổi hình ảnh đại diện và ảnh bìa của page. Trường hợp không, sau thời điểm được để mắt trang, chúng ta thay ảnh này sau cũng được.
Trên trang fanpage facebook Zalo, ảnh đại diện đang hiển thị hình tròn trụ nên phần nội dung đặc trưng cần nằm gọn gàng trong con đường tròn nội tiếp vào hình vuông hình ảnh đại diện. Với ảnh bìa, ảnh hiển thị có xác suất 320x180p cùng để đảm bảo an toàn chất lượng cover của page, bạn có thể chọn ảnh lớn hơn gồm cùng tỷ lệ, hình ảnh sẽ hiển thị rõ nét và đẹp mắt hơn. Như vậy bạn đã sinh sản Fanpage bên trên Zalo thành công xuất sắc để bán hàng và cầm cố được Zalo page là gì rồi yêu cầu không.
Nhật ký
Tab Nhật ký là chỗ đăng bài xích cho page. Bạn có thể lựa chọn đăng tải trạng thái dạng Văn bản, Hình ảnh, Âm thanh hoặc Liên kết. Page còn có thêm chức năng khóa phản hồi post và lên lịch bài bác viết.
Ngoài ra, chúng ta cũng có thể xóa nhật ký kết đã đăng với theo dõi thống kê số lượt thích, phản hồi và share nhật ký, theo dõi danh sách bình luận của fan, bình luận hoặc xóa bất kể bình luận nào.
Mẹo nhỏ khi đăng bài bác Zalo Page:
Sau khi đã chế tạo ra Fanpage bên trên Zalo, chúng ta cần mày mò một số để ý khi đăng bài xích Zalo Page. Ưu điểm của Zalo Page là post trước tiên trong ngày của bạn sẽ hiển thị bên trên Newsfeed của 100% các fan của page.
Tuy nhiên, nếu muốn được 2 post đầu hiển thị trên 100% Newsfeed của fan thì post thứ nhất bạn cần đăng ảnh, còn post thứ 2 là câu chữ status hoặc con đường link. Làm ngược lại hoặc khác đi thì chúng ta chỉ được một post thứ nhất như bình thường.
Khi đăng bài, chúng ta nên đăng hình ảnh với số lượng là 1 ảnh, 4 hình ảnh hoặc 9 ảnh thì khi hiện trên Nhật ký, ảnh trong post sẽ bằng vận và bắt mắt cả bên trên màn hình máy vi tính và mobile. Chúng ta nào đang tìm hiểu xem Zalo Page là gì và lần trước tiên đăng bài thì hãy để ý tìm hiểu cách sử dụng Zalo page nhé!
Tin nhắn ZMS
Bạn rất có thể gửi tin nhắn tiếp thị đến khách hàng mục tiêu với dịch ZMS (Zalo sale SMS) của Zalo. Khi mày mò cách áp dụng Zalo page bạn cũng cần khám phá về tin nhắn ZMS nhé!
Để đk dịch vụ, bấm chuột tab ZMS, nhập thông tin và lựa chọn Số lượng tin nhắn. Sau khoản thời gian nhập thông tin đăng ký, chúng ta bấm nút Đồng ý, hệ thống sẽ giữ hộ mã đảm bảo theo số smartphone đã đăng ký.
Có 3 gói dịch vụ cho bạn lựa chọn: 5.000 ZMS, 10.000 ZMS với 15.000 ZMS. Giá cả dịch vụ là 300đ/tin nhắn thành công (chưa bao hàm thuế VAT). Khi hoàn tất thanh toán, Zalo Page sẽ cập nhật số lượng ZMS page đã đặt mua.
Các bề ngoài gửi lời nhắn bao gồm:
Tin nhắn thông thường dưới dạng văn bảnTin nhắn đi kèm âm thanh
Tin nhắn đi cùng liên kết
Tin nhắn đi kèm hình ảnh
Có 2 phương pháp để gửi ZMS mà chúng ta cũng có thể lựa chọn đó là:
Gửi mang lại tất cả tín đồ đã thân thương pageGửi cho một list số điện thoại cảm ứng thông minh dùng Zalo (data số điện thoại cảm ứng thông minh là file gồm đuôi *.txt)
Ưu điểm của ZMS:
Tin nhắn sẽ không còn nằm trong team “Tin nhắn từ Zalo Page”, chúng ta cũng có thể gửi tin nhắn tới các người thân yêu và không đon đả Page. ở bên cạnh đó, bạn sẽ nhận được số liệu thống kê số lượng tin nhắn vẫn gửi thành công cũng như chi phí chi tiết.
Tin nhắn từ tín đồ – Chat
Tab này là vị trí thống kê tổng thể lượng fan hâm mộ của page, chúng ta cũng có thể tìm kiếm fan theo thương hiệu hiển thị. Các thao tác làm việc trong phần Chat mà chúng ta cũng có thể thực hiện:
Gửi lời nhắn tới fan: gửi tin nhắn nhắn cho từng fan
Khóa fan: fan bị khóa cấp thiết like, comment trên Nhật ký kết của page dẫu vậy vẫn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn mang lại page.
Xóa fan: tín đồ bị xóa sẽ ra khỏi danh sách fan hâm mộ của Page tuy thế vẫn có thể Quan trung ương lại Page
Mời fan
Hiện nay, Zalo chỉ cho phép mời đôi mươi người dùng/ngày. Nếu như khách hàng tạo fanpage facebook trên Zalo và làm chủ nhiều page thì về tối đa 1 ngày chỉ mời được 20 người dùng cho mỗi page. Đừng quên cách sử dụng Zalo page với phần Mời tín đồ này nhé.
Phần Mời fan hoàn toàn có thể thống kê con số người dùng gật đầu và phủ nhận lời mời. Nếu khách hàng là người bước đầu bán sản phẩm online và mày mò Zalo Page là gì hãy xem xét nhé!
Ngoài ra, chúng ta cũng có thể dùng tài khoản Zalo cá nhân, vào trang Zalo Page và chọn Chia sẻ page. Page sẽ được share đến bằng hữu của chúng ta nhưng bạn phải lựa chọn từng tín đồ vì Zalo chưa có nút chọn tất cả.
Một giữa những cách áp dụng Zalo page được rất nhiều người áp dụng hiệu quả là chúng ta có thể tạo một tài khoản ảo (hotgirl, hotboy) và đi kết bạn thật các (tối đa 2000 chúng ta bè) sau đó dùng tài khoản này để chia sẻ page mang đến với tất cả bằng hữu của tài khoản đó. Như vậy, bạn có thể tiếp cận mang lại rất nhiều người sử dụng tiềm năng. Vậy là từ chỗ chưa rõ Zalo Page là gì bạn đã sở hữu thêm hết sức nhiều bằng hữu và người sử dụng tiềm năng.
Cũng y hệt như Facebook, các bài đăng với tư cách cá nhân luôn được ưu tiên hiển thị hơn là các page. Bởi thế, bạn có thể chọn bán sản phẩm trên tài khoản cá nhân. Tuy nhiên không cần lạm dụng cơ mà đăng vô số post trong một ngày làm cho cho anh em cảm thấy cạnh tranh chịu. Họ hoàn toàn có thể sẽ chặn bài xích đăng của công ty hiển thị lên tường thì dịp này, việc bán hàng trên Zalo của công ty lại không đạt được mục đích của chính mình rồi.
Lịch sử Hoạt động
Phần này cũng giống như phần theo dõi định kỳ sử chuyển động trên Facebook, cho phép bạn xem lại lịch sử hoạt động vui chơi của page. Chúng ta cũng có thể lựa chọn:
Xem theo thiết bị: Các thao tác làm việc được thanh lọc theo thiết bị, bên trên Web, sản phẩm điện thoại hay cả 2
Xem theo loại: chất nhận được bạn phân loại lịch sử theo thao tác, bao gồm cá làm việc Thêm, Xóa và Cập nhật
Xem theo ngày: bạn có thể xem định kỳ sử vận động theo từng ngày
Phần định kỳ sử chuyển động này sẽ tiến hành ghi lại cụ thể từng thao tác được thực hiện trên page và rõ ràng admin nào đang thực hiện hành vi đó (nếu page có không ít quản trị viên) giúp đỡ bạn theo dõi mọi hoạt động của page và né tránh được chứng trạng làm sai hoặc nghịch xấu của những admin. Khi tò mò cách sử dụng Zalo page chúng ta cũng đừng bỏ qua phần kế hoạch sử hoạt động nhé!
Thống kê
Bạn sẽ cảm nhận thống kê từng mục theo từng thời điểm. Bạn cũng có thể theo dõi:Lượt quan lại tâm,Tin nhắn,Nhật ký,Bình luận,Lượt thích,Theo giới tính,Theo độ tuổi,Hoạt hễ của fanvàMời fan.
Tùy theo mục đích và nhiều loại page mà nhờ vào các chỉ số trên bạn cũng có thể đánh giá tác dụng kinh doanh của page.
Quản lý nhãn
Bạn tất cả hàng nghìn tín đồ thì làm vắt nào để phân nhiều loại các fan thành những nhóm khác nhau để target hiệu quả? chiến thuật cho sự việc này đó là Quản lý nhãn. Cùng với nhãn bên trên Zalo, bạn cũng có thể chia người tiêu dùng thành những phân khúc không giống nhau để tiếp cận mang đến từng chiến dịch nhắn tin khác nhau.
Nếu các bạn nghĩ chương trình nào thì cũng nhắn tin mang lại hết toàn bộ các fan hâm mộ để tiếp cận tối đa số lượng fan hâm mộ thì đó là 1 trong sai lầm, thậm chí, sai trái này rất có thể dẫn đến việc fan bỏ ân cần page vì vì sao page liên tục gửi phần đông tin chẳng liên quan đến họ, chúng ta không vồ cập và điều ấy làm phiền họ. Vì vậy, bạn phải xác định đúng mực đối tượng để nhắn tin nhắn.
Ví dụ: shop bạn có chương trình khuyến mại tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá các sản phẩm quần áo chị em trung niên thì quan yếu gửi cho các bạn nam hay bạn nữ trẻ được mà bắt buộc target vào đối tượng người sử dụng nữ ở lứa tuổi trung niên.
Ngoài đa số tag khoác định nhằm phân một số loại theo Giới tính, Độ tuổi, Vùng miền thì bạn có thể tạo thêm những nhãn tùy lựa chọn để target đối tượng người sử dụng sâu hơn và dễ dãi cho việc chăm lo khách hàng cũng giống như phục vụ cho mục đích remarketing một cách đúng đắn. Tùy nằm trong vào từng team đối tượng các bạn sẽ lựa lựa chọn chương trình tặng kèm và thông điệp riêng cân xứng với nhóm đối tượng người dùng đó.
Quản lý admin
Cũng hệt như fanpage Facebook, Zalo Page cũng có thể có phần Quản lý admin khiến cho bạn thêm/bớt tín đồ quản trị page.
Bạn click vào Quản lý > Quản lý admin để truy cập phần quản lý quản trị viên. Tùy thuộc vào mục đích mà các bạn lựa chọn phân quyền không giống nhau:
Quản trị viên: Được toàn quyền thống trị page, bạn nên thận trọng khi phân quyền này vì rất có thể bị mất page nếu như giao cho người không đáng tin cậy.
Nhân viên quảng cáo: Chỉ rất có thể truy cập phần tin nhắn cùng ZMS để thực hiện các chiến dịch tin nhắn.
Phân tích viên: Chỉ có thể truy cập phần thống kê.
Kiểm duyệt y viên: Chỉ bao gồm quyền làm ngôn từ cho page.
Sau khi đã điền đầy đủ nội dung và sàng lọc Phân quyền, bấm nút Đồng ý nhằm hoàn tất.
Cấu hình page
Bạn click vào Quản lý > Cấu hình để truy cập thông số kỹ thuật page. Vào phần này, chúng ta có thể thực hiện những thao tác:
Thông tin trang: Đây là phần rất quan trọng, khi đăng ký page phải có tin tức này. Tuy nhiên, một số trong những thông tin cần yếu sửa đổi chính là Loại page, Người đứng tên, Tên page.. Vì chưng thế, bạn phải điền cẩn trọng khi đăng ký page.
Bạn gồm thể xác thực page để tăng cường độ tin cậy của tín đồ dùng so với page. Chỉ cần gửi bản scan giấy phép sale hoặc các sách vở liên quan tiền về cho Zalo, họ để giúp đỡ bạn xác thực page chủ yếu chủ và an toàn để khách hàng rất có thể yên tâm cài sắm.
Lời chào: Đây là phần câu chữ tin nhắn sẽ được gửi đến người dùng khi bọn họ bấm thân thiết page. Nội dung tin nhắn khoác định là “Chào mừng chúng ta đến với page ABC trên Zalo”, tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn hoàn toàn có thể sửa câu chữ theo ý muốn.
Địa điểm: chúng ta nên update địa điểm cửa hàng để khách hàng biết và mang đến xem hàng tận tay nếu muốn.
Mã QR: Mã QR dùng để làm gửi cho bạn bè của bạn, ai cần sử dụng Zalo hoàn toàn có thể scan QR code để truy cập ngay vào page của bạn. Vì sao là đối với page new tạo chưa đủ 20 fan hâm mộ thì không hiển thị trong tác dụng tìm kiếm, do thế bạn cần phải có mã QR thì mới có thể vào page được.
Trên đây là những hướng dẫn làm chủ Zalo Page cơ bản và vừa đủ nhất mà những chủ shop online hoàn toàn có thể tham khảo và áp dụng ngay cho shop của mình. Hy vọng sau bài viết này, chúng ta đã cố kỉnh được Zalo page là gì, chế tạo ra Fanpage bên trên Zalo, lập Zalo page trên sản phẩm công nghệ tính, cách quản lý Fanpage Zalo, cách sử dụng Zalo page để bán hàng trên Zalo và Fanpage Zalo một cách dễ ợt và hiệu quả.
